İstanbul’da Metro İstanbul’un Yılın Unutkanlık Karnesi Açıklandı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Ulaşım Grubu iştiraki Metro İstanbul, 2024 yılında 18 hatta toplam 57 bin 340 eşyanın unutulduğunu açıkladı. İstanbul halkının en çok unuttuğu eşya ise 30 bin 595 adetle İstanbulkart oldu. Ayrıca, kişisel kartlar, çantalar, cüzdanlar, takılar ve aksesuarlar da unutulan eşyalar arasında yer aldı. Bununla birlikte solunum cihazı, bebek bezi, oto cam filmi, takım elbise, gitar ve bağlama gibi ilginç eşyalar da unutulanlar listesinde yerini aldı.
Metro İstanbul’un kayıp eşya ofislerinden alınan bilgiye göre 57 bin 340 unutulan eşya için 9 bin 640 kişi başvuru yaparken, 12 bin 85 eşya sahibine teslim edildi. Ayrıca, metro ve tramvaylarda toplam 1 milyon 59 bin 347 lira ve 3 bin 840 dolar bulundu ve 221 bin 765 lira ile bin 925 dolar sahibine iade edildi.
Detaylı Eşya Takibi Dijital Sistemle Yapılıyor
Metro İstanbul, unutulan eşyaları daha iyi takip etmek amacıyla dijital ortamda kaydediyor. Unutulan eşyalar, en fazla 15 dakika içinde dijital veri sistemine kaydediliyor ve aynı gün içinde kayıp eşya ofislerine gönderiliyor. Eşyalar, barkodla numaralandırılıyor ve kategorilere ayrılarak daha sağlıklı bir takip süreci sağlanıyor. Hassas kategorideki eşyalar ilgili birimlere yönlendiriliyor ve gereken önlemler alınıyor. Ayrıca, bozulma ihtimali olan gıda ürünleri gibi eşyalar kaydı alındıktan 48 saat sonra imha ediliyor.
Eşyasını Unutanlar Ne Yapmalı?
Eşyalarını kaybeden yolcular, 153 Çözüm Merkezi’ni arayabilir veya istasyonlardaki görevli personellere başvurabilir. Başvuran kişinin eşyanın gerçek sahibi olduğu teyit edildikten sonra, eşyalarını kayıp eşya ofislerinden teslim alabilirler.